Guido Agrizzi – A & G Engenharia

“A Marco tem os processos montados, sólidos e sempre ajustados de acordo com o cliente para a rotina ficar eficiente e gerenciável. Mas, dessa vez, o trunfo foi outro: Nossa empresa precisou de uma análise pontual e específica sobre mudança na modalidade de faturamento e alíquota. Precisamos fazer várias comparações e estudos para tomarmos a decisão. Para isso, a Marco, abriu um chamado emergencial e disponibilizou um gestor de equipe com tal experiência, que em paralelo, fez a análise para nós. Por ter os processos bem geridos e de forma sistêmica, foi possível ter um profissional de Stand By para demandas emergenciais sem prejudicar o fluxo interno.”

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